가장 단적인 예로 전화를 걸어 상담원과 통화하는 과정에서 결제금액을 확정하고 결제를 할경우 온라인에서 카드번호 15~16자리 비밀번호 유효기간등을 입력후 인증서를 통해서 결제를 해야하는 여러 번거로움으로 익숙하지못한 어르신이나 컴퓨터사용에 익숙지못한 이용자는 결제를 하다가 울화통이 치밀어서 컴퓨터를 꺼버리는 경우가 있습니다.
이를 위해서 간단히 전화상으로 카드번호와 최소한의 개인 확인을 위한 식별 번호를 입력후 결제하는 시스템을 인포필러에서 공급하고 있습니다.
특히 인포필러의 결제 시스템은 상담원이 일일이 전화하거나 전화를 받은후 응대할필요 없이 ARS 시스템을 통해서 결제를 처리한후 결제여부를 관리자에게 통보하는 전자동 결제 시스템
을 구성하여 제공하고 있습니다.
본서비스를 이용하여 활용이 가능한 업종은 다음과 같습니다.
매월 청구금액이 달라서 고객에서 일일이 전화를 통해서 결제를 해야하는 고객
고객이 많기 때문에 이를 처리하기 위한 인력을 확보함으로써 인건비에 대한 부담이 큰기업
정기적으로 결제를 원하는 고객이 많은 정기 구독자를 보유한 기업
정수기업종,상조회사업종,배달업종등 결제금액이 일정하지 않은 사용량에 따른 청구업종
서비스 결제 방법은 웹상이나 모바일 상에서 이루어지는 결제를 기준으로 안내되고 있으나 실제적인 플로우는 매우 간단하게 다음과 같이 제공됩니다.
고객이 전화를 걸어서 ARS접속후 관련 정보를 입력하는 형태의 결제구조
상담원이 전화를 걸어서 결제를 처리하는 구조
ARS시스템이 자동으로 전화를 걸어서 결제를 처리하는 형태의 구조
모든 구조는 신용카드번호와 유효기간 비밀번호 초기 2자리외에 나머지 복잡한 인증서없이 결제가 이루어 지는 구조이며 강력한 보안을 위해서 본인 인증을 위한
간단한 검증절차를 내부적인 로직으로 처리하는 구조로 진행됩니다.
서비스 플로우는 가맹점과 카드사의 중간 역활의 솔루션을 당사에서 동급하며 모든 승인과 결제승인은 고유 권한을 보유한 PG사등을 통해서 결제가 이루어지므로
안전한 결제를 보장합니다.
관련 솔루션도입을 위한 비용도 매우 저렴하기 때문에 다량의 가입고객을 소화하기위하여 인력을 충원하여 관리하는 비용의 1/5 정도의 비용으로 운용이 가능하며 실시간
결제현황을 확인할수 있는 빠르고 간편한 로직으로 구성되어 있습니다.
관련 솔루션 도입을 원하시면 전화: 070-7998-1000 이메일:sonarare@naver.com 으로 언제든지 문의하여 주십시요.
안심콜출입명부
